Retourbeleid

Bestelling wijzigen, annuleren of retourneren

Heb je je bedacht of heb je een fout gemaakt in je bestelling? Neem dan direct contact met ons op via info@printjefeestje.nl o.v.v. het ordernummer (deze vind je in de e-mail die je hebt ontvangen na het plaatsen van de bestelling).

Bij producten gemaakt via onze ontwerptool:

Blijkt na ontvangst van een digitaal bestand dat je een fout hebt gemaakt in de tekst of wil je toch nog iets gewijzigd hebben dan kunnen wij dit kosteloos voor je aanpassen. Je kunt hiervoor een email sturen naar info@printjefeestje.nl.

Wettelijk gezien is er geen retourrecht op digitaal verkregen producten. Maar mocht je na ontvangst niet tevreden zijn over het product laat het ons dan weten. We helpen je graag verder zodat je wel tevreden bent. Lukt dat niet dan kun je in overleg je aankoopbedrag terugkrijgen.

Bij niet personaliseerbare digitale bestanden:

Wettelijk gezien is er geen retourrecht op digitaal verkregen producten. Maar mocht je na downloaden en bekijken van de bestanden niet tevreden zijn over het product laat het ons dan weten. We helpen je graag verder zodat je wel tevreden bent. Lukt dat niet dan kun je in overleg je aankoopbedrag terugkrijgen.

Mocht je nog geen gebruik hebben gemaakt van de downloadlink dan is er de mogelijkheid om je bestelling te annuleren. Neem hiervoor contact met ons op via info@printjefeestje.nl.